原标题：消博会知识产权保护常见问题有哪些？海南省知识产权局为您解答
新海南客户端、南海网4月11日消息（记者 蒙健）中国国际消费品博览会（以下简称消博会）知识产权保护旨在保护参展商和相关知识产权权利人的合法权益，切实维护消博会知识产权秩序，营造良好参展环境。4月11日，记者了解到，海南省知识产权局设立知识产服务窗口和知识产权保护工作站，受理知识产权投诉、举报，受理专利、商标申请，接受知识产权咨询，提供相关资讯等服务。那么，消博会知识产权保护常见问题都有哪些？海南省知识产权局来为您一一解答。
问题一、中国国际消费品博览会在保护知识产权方面有什么具体安排？
展前阶段，对展馆展品进行展前风险排查，制定消博会知识产权宣传手册，通过官网、微信公众号等多种途径公布知识产权保护信息，提示参展商参展注意事项，为参展商和采购商提供指引。
展会期间，设立知识产权服务窗口和知识产权保护工作站，邀请有关知识产权专家入驻展会，为参展商和采购商提供专业服务。组织开展知识产权执法，依法查处侵犯知识产权行为，维护知识产权权利人合法权益。
展后阶段，及时汇总分析相关咨询、投诉处理情况，移交案件线索，完善相关服务。
问题二、知识产权保护工作站具体提供哪些服务？
知识产权保护工作站具体提供的服务包括：受理涉及知识产权的相关投诉；调解、处置展会期间知识产权侵权纠纷；接收专利、商标申请；提供知识产权有关法律法规及政策咨询；对涉嫌侵犯知识产权的投诉提供判断意见，协调展会主办方进行处理；将有关投诉情况及材料移送展会举办地知识产权管理部门，涉嫌违法线索移送相关执法部门；其他相关事项。
问题三、参展商知识产权保护义务有哪些？
参展商应当与承办方签订参展合同、承诺书，约定知识产权保护内容，包括承诺参展的展品、展品包装、展位设计、宣传品等参展项目不侵犯他人知识产权；展会期间携带知识产权权属证明及相关证明材料，遇到知识产权纠纷的，配合知识产权保护工作站开展相关工作等。
问题四、参展商参展前如何加强自身知识产权保护？
一是参展商在参展前应加强自身展品、展位的知识产权审查，主要审查展品包装、展位设计、宣传品等参展项目的知识产权状况，防止侵权行为的发生。二是参展商应加强对其他展位的知识产权风险排查，及时发现被侵权案件线索，积极通过知识产权保护工作站予以维权。
问题五、参展商如何查询知识产权方面的信息？
参展商可以查询中国知识产权保护相关网站，了解在中国申请和保护知识产权相关信息。部分相关网站如下：
1.专利、商标、地理标志信息查询网址：国家知识产权局官网 //www.cnipa.gov.cn/
2.著作权信息查询中国版权保护中心：https://register.ccopyright.com.cn/query.html
3.全国作品登记信息数据库管理平台：//qgzpdj.ccopyright.com.cn/
问题六、参展商参展时为何要携带参展项目的知识产权权属证明及相关证明材料？
为更好地保护参展商的合法权益，有效防范和快速处理可能出现的知识产权纠纷，参展商参展时应携带相关权属证书及相关证明材料备查。
问题七、有关权利人可以就什么样的问题向知识产权保护工作站提出投诉或举报？
有关权利人可就自身或他人的知识产权涉嫌被侵犯提出投诉或举报。涉嫌被侵犯的知识产权是依照中华人民共和国知识产权相关法律法规取得的专利权、商标权、地理标志、著作权等权利。
问题八、有关权利人向知识产权保护工作站投诉或举报应采取什么形式？
采取现场投诉、举报的形式，暂不接受电话或电子邮件等其他形式的投诉。
问题九、向知识产权保护工作站提出投诉或举报应提交哪些材料？
1.投诉申请书，包括投诉人与被投诉人基本情况，被投诉参展项目涉嫌侵犯知识产权的事实、理由和相关证据材料；
2.有效知识产权权属证明，包括专利证书、专利授权公告文本、专利权人身份证明、商标注册证明文件、商标权利人身份证明、地理标志公告、地理标志专用标志合法使用人证明及其他知识产权法律状态的证明材料等；
3.委托代理人投诉的，还应提交授权委托书及代理人身份证明文件，授权委托书应由委托人签名或盖章，并记载委托事项和权限；
4.其他必要证明材料。
问题十、知识产权保护工作站对投诉材料的形式及真实性有什么具体要求？
有关权利人应当保证其提交的材料真实、合法、有效。材料是外文的，应当附中文译本。
问题十一、知识产权保护工作站对哪些知识产权投诉不予接受？
投诉人已向知识产权管理部门或其他行政部门提出涉嫌侵权的投诉或向人民法院起诉的；知识产权权属存在争议的；投诉人提交的材料不齐备。
问题十二、知识产权保护工作站接受投诉材料后将采取什么样的处理程序和处理方式？
工作站受理投诉后按照法律法规和程序要求处理有关投诉，并及时通知展会主办方和被投诉人。被投诉人接到通知后在规定时间内无正当理由未提交书面陈述意见及证据材料的，或被投诉参展项目侵权事实已经由生效的法律文书确认的，或被投诉人承认侵权的，工作站应当协调展会主办方及时采取措施，包括但不限于撤展、遮盖等。展会结束后展会属地知识产权管理部门根据投诉处理情况，将相关材料移送参展商注册地的知识产权管理部门进行处理。
问题十三、展会结束后，知识产权保护工作站将如何处理投诉材料？
展会结束后，知识产权保护工作站将及时汇总梳理投诉和处理情况并进行统计分析，相关信息可根据工作需要向相关部门通报。
知识产权保护工作站接受投诉材料后将采取的处理程序和处理方式。（蒙健）
