原标题：四中全会精神在基层丨干部进家门 贴心解民忧
□本报记者 卢松刘宏冰 本报通讯员 李国顺
“上次来俺家的乡干部不仅帮着补办了社保卡，还把水电和社保等便民服务电话贴在墙上，以后遇到啥事打个电话，就会有人上门服务。”12月5日，潢川县谈店乡陈堰村村民陈保卫聊起干部进家门解决困难的事，高兴地竖起了大拇指。
和陈保卫有相同感受的村民还有很多。谈店乡谈店村村民范荣华向来访乡干部反映，村里主干道部分路灯损坏，夜间出行存在安全隐患。没想到，乡里很快向县委统战部和县创投公司争取帮扶资金12万元，对该村4条主干道新装84盏路灯，彻底解决了群众夜间出行的安全问题。实施小潢河、紫泥河、谈店沟等灾害与生态治理，改善农村人居环境；打造循环农业、订单农业示范园区等，有望带动多个村集体经济收益超20万元。
干部进家门，贴心解民忧。近期，谈店乡组织百名干部下沉一线，带着便民服务宣传页和《群众诉求征集表》，走进农家小院、田间地头，解决群众急难愁盼，精准收集民生诉求。同时，用方言土话宣讲党的二十届四中全会精神，解读医保缴费、养老资格认证等惠民政策，更聚焦家乡“十五五”发展，向群众征集建议。
“我们将全乡划分为60个网格，实行‘班子成员包村、一般干部包网格、村干部包小组’的工作机制，由班子成员带队，百名乡村干部全员参与，以‘电话访谈+上门面谈+田间恳谈’相结合的方式，确保民意收集‘无死角、无遗漏’。”谈店乡乡长林德军说。
目前，谈店乡已组织136名乡村干部深入全乡22个村（社区），累计走访农户3790户，收集即时性诉求516条、长远性建议139条。同时，通过“走访—反馈—解决—回访”全闭环管理，已化解矛盾纠纷68起，解决民生实事89件，解决群众即时性诉求396条。
党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议指出，完善凝聚服务群众工作机制，夯实社会治理群众基础。潢川县委常委、统战部部长李甚利表示，将持续指导开展“百名干部进家门察民情”活动，把乡村干部沉下去收集到的群众诉求和建议，梳理形成“民生需求清单”。同时，以更务实的作风、更精准的服务，让群众诉求“件件有回音、事事有着落”，推动治理效能转化为发展动能，把乡村建设得更美好，让群众生活得更幸福。
